项目组融合了行动学习和学习体验设计两个方面的理论思想,提出基于混合环境的“训战一体”教师培训模式(如图所示),该模式是以学员为中心,以实践为根基,借助数字技术为学员还原真实业务场景,在培训实施过程中,坚持训练和实战融为一体的思想,让学员在学习过程中聚焦真实业务中的关键任务与业务痛点,从“训”带着方案去“战”,由“战”带着结果复盘,一边实战一边赋能,实现学习成果的近转化和远转化。

训战一体化教师培训项目主要包括四个核心设计步骤,具体如下:
(一)分析数字教研业务需求
项目组首先对铜仁市数字教研业务开展分析(见图),从数字教研的现状以及未来发展的方向来识别数字教研业务的组织目标、高层领导的战略意图以及对于人员能力的普遍要求,然后通过资料梳理、网络问卷调研、面对面访谈来寻找参训学员的数字教研能力现状与期望能力之间的偏差,通过对采集数据的综合分析,项目组将校、县、市级研训者能够使用数字技术合作开展课例研究任务作为本次培训项目的赋能点。

(二)设计训战一体项目
基于确定的赋能点,项目组采用“知-行-果”的设计路径,紧抓“数字教研”业务的关键点,设计了7个关键业务场景的解决方案,以在线学习+线下解惑的方式,让学员对“知”的掌握,以线下训战工作坊的方式,完成铜仁市数字教研解决方案落地问题,在训战工作坊中,项目组在数字技术的支撑下按照7个“数字教研”解决方案的框架为参训教师搭建业务场景(见图),参训教师在这些业务场景中通过界定问题、分析问题、解决问题和行动落地,完成数字技术合作开展课例研究的知识与技能的记忆、理解、应用甚至创新解决方案的完整学习旅程,实现了从“知”到“行”,再到“果”的转化。
(三)开发训战学习产品
项目组首先以产品思维的方式识别校、县、市研训者在数字技术支持下合作开展课例研究场景涉及的人群、要素、相关技能、解决方案;接着从识别的数据中提炼数字化课例研究的标准化行为准则;最后,用各种学习活动来展现这些标准化的行为,形成场景化的学习产品,具体功能模块如下:
1.线上预热:通过建立微信群,线上研修活动工作坊,在微信中发布培训通知,在工作坊中宣介培训项目目标、流程、分组等方案,营造学习氛围,激发参训人员的参与热情。
2. 线下团建:通过短视频、团队徽章、作战任务布置,凝练团队文化,激发参训人员的团队意识。
4.返岗实战:通过真实工作,将学习到的知识与技能迁移到真实的数字教研的情境中进行实战验证,项目专家团队对学员在实战过程中的行为进行观察,适时辅导,评估其学习转化。
5.团队复盘:在实战结束以后,项目团队引导学员进行团队复盘,重点回顾成功关键要素、失败关键要素,以及典型案例的挖掘。例如,引导大家思考,当时我们在数字技术的支持下合作进行课例研究时采取的策略和行动是什么?是基于怎样的考虑?如果再做一次,我们又会怎么做?我们从中学到了什么?总结出了什么方法可以用于下次数字教研?
(四)设计训战学习绩效
学员在课后需要付出较多的时间去复习巩固课堂所学,应用知识解决业务问题,这是一个复杂认知及心理过程。项目团队将OKR的思想引入到了训战项目,在培训中与参训学员充分沟通达成学习绩效的共识(见表)。